ทรู ตั้งวอร์รูมเฝ้าระวังสถานการณ์

ทรู คอร์ปอเรชั่น ห่วงใยลูกค้าทรูและดีแทคจากเหตุแผ่นดินไหว พร้อมดูแลเครือข่ายสื่อสารให้บริการปกติ และตั้งวอร์รูมเฝ้าระวังสถานการณ์อย่างใกล้ชิด

ทรู คอร์ปอเรชั่น ขอส่งความห่วงใยถึงลูกค้าทรูและดีแทคทุกท่านจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่เกิดขึ้นในประเทศไทย ทั้งนี้ โครงข่ายโทรคมนาคมของทรูยังคงให้บริการได้ตามปกติทุกระบบ ทั้งโทรศัพท์เคลื่อนที่ อินเทอร์เน็ตบ้าน เคเบิ้ลทีวี และบริการดิจิทัล และเพื่อให้ลูกค้าทุกท่านสามารถติดต่อสื่อสารได้อย่างมั่นใจในช่วงสถานการณ์ฉุกเฉิน ทรู ได้จัดตั้ง “วอร์รูมเฝ้าระวังภัยพิบัติ” โดยมีทีมวิศวกรและทีมดูแลโครงข่ายประจำการตลอด 24 ชั่วโมงที่ BNIC เพื่อติดตามและตรวจสอบสถานะของเครือข่ายในพื้นที่ต่างๆ อย่างใกล้ชิด พร้อมเตรียมความพร้อมรับมือกรณีหากมีเหตุการณ์ After shock หลังจากนี้

อย่างไรก็ตาม ศูนย์บริการทรูและดีแทคช้อปจะงดให้บริการชั่วคราว เพื่อดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของสถานที่อย่างละเอียด โดยทรูให้ความสำคัญสูงสุดต่อความปลอดภัยของทั้งลูกค้าและพนักงาน โดยจะเปิดให้บริการอีกครั้งในวันพรุ่งนี้ (29 มีนาคม 2568) สำหรับศูนย์บริการฯที่อยู่ภายในศูนย์การค้า จะเปิดให้บริการตามนโยบายการเปิดให้บริการของศูนย์การค้า ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถใช้บริการหลังการขายผ่านแอปพลิเคชันของทรู หรือคอลเซ็นเตอร์ ทรู 1242 และ ดีแทค 1678 ได้ตามปกติ

ทรูขอเป็นกำลังใจให้ทุกท่านผ่านพ้นเหตุการณ์นี้อย่างปลอดภัย และจะอยู่เคียงข้างเพื่อดูแลการสื่อสารของลูกค้าทุกคนอย่างเต็มที่ทุกสถานการณ์

Share this post

October 30, 2026 admin 0

ทรูฯเสริมทัพ TRUE 5G รับพืชสวนโลกอุดรธานี 2569

ทรู คอร์ปอเรชั่น เสริมทัพ TRUE 5G รับพืชสวนโลกอุดรธานี 2569 เตรียมเครือข่ายพร้อมรองรับมหกรรมระดับนานาชาติยาวตลอด 134 วัน Views: 33Share this post

Monitor Recentpost

October 29, 2026 admin 0

ทรู ฯห่วงใยน้ำท่วมบ้านสร้าง ปราจีนบุรี

ทรู คอร์ปอเรชั่น ห่วงใยน้ำท่วมบ้านสร้าง ปราจีนบุรี ลุยส่งถุงกำลังใจถึงบ้านเรือนที่ถูกตัดขาด พร้อมดูแลสัญญาณสื่อสารให้ใช้งานได้ตามปกติ Views: 68Share this post

Monitor Recentpost